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Best of Swiss Apps : Mercedes-Benz décroche quatre prix

Mercedes-Benz s’est vu décerner quatre prix lors du Award « Best of Swiss Apps » pour l’application interactive 4U Kids App, dont celui de la meilleure application de l’année dans la catégorie « Mixed, Augmented, Virtual Reality ».

Texte / photo : Mercedes-Benz Schweiz AG

Cette année, le nombre record de 229 applications a été évalué par un jury d’experts et d’utilisateurs dans le cadre du concours Best of Swiss Apps. Hier soir, 4U Kids de Mercedes-Benz a décroché le prix de la meilleure application de l’année dans la catégorie « Mixed, Augmented, Virtual Reality ». Par ailleurs, l’application interactive pour enfants et jeunes a remporté la médaille d’or dans la catégorie « User Expérience » et celle d’argent dans les catégories « Innovation » et « Functionality ».

Pas le temps de s’ennuyer chez le concessionnaire automobile
«Nous sommes très fiers de ces prix », déclare Marc Langenbrinck, CEO de Mercedes-Benz Suisse. « Notre objectif est que nulle part ailleurs en Suisse, on ne s’occupe aussi bien des clients automobiles que chez Mercedes-Benz. Et avec l’appli 4U Kids, nous veillons à ce que cela s’applique également aux enfants de nos clients. »

L’application est utilisée, entre autres, par les concessionnaires Mercedes-Benz. Pendant que leurs parents se font conseiller, les enfants plus jeunes personnalisent leur voiture de rêve sur la tablette, l’impriment sous forme de feuille de bricolage et construisent leur Mercedes-Benz tridimensionnelle. Les plus grands construisent quant à eux une piste de course à partir d’éléments droits et courbes. Cette piste est ensuite photographiée avec la tablette et convertie en itinéraire virtuel dans un jeu en ligne. Au volant d’une Mercedes-Benz numérique, nos pilotes en herbe font alors des tours de piste sur le circuit qu’ils ont eux-mêmes conçu. Tout cela grâce à la réalité augmentée !

La meilleure expérience client pour toutes les générations

Les jeux ont été développés en Suisse en collaboration avec l’agence zurichoise Staay. « Nous ne voulions pas juste proposer un jeu standard disponible partout », explique Christian Berg, responsable de la Best Customer Experience chez Mercedes-Benz Suisse. Au cours du développement, les enfants et les parents ont donc été invités à plusieurs reprises à donner leur avis. « Ce précieux retour d’information a été intégré dans le concept, et c’est ce qui rend notre application unique ».